Le farmacie “free service” sono un tipo di farmacia in cui i clienti possono scegliere i prodotti da soli senza bisogno dell’assistenza diretta di un farmacista o di un membro del personale. Questo modello di servizio è incentrato sull’autoservizio, il che significa che i clienti possono consultare i prodotti in vendita e prenderli direttamente dagli scaffali, simile a come si fa in un supermercato.